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아이피스 약관 제1조(목적) 이 약관은 주식회사 아이피스(전자거래 사업자)가 운영하는 아이피스(www.iffice.com) 사이버 몰(이하 "아이피스"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 아이피스와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) ① "아이피스" 란 주식회사 아이피스가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② "이용자"란 "아이피스"에 접속하여 이 약관에 따라 "아이피스"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. ③ "개인회원"이라 함은 "아이피스"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "아이피스"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "아이피스"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ④ "법인회원"이라 함은 "아이피스"에 법인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "아이피스"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "아이피스"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ⑤ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "아이피스"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제3조(약관의 명시와 개정) ① "아이피스"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 아이피스 사이버 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. ② "아이피스"는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ "아이피스"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 아이피스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ④ "아이피스"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 '아이피스"에 송신하여 "아이피스"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① "아이피스"는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 "아이피스"가 정하는 업무 ② "아이피스"는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화·용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화·용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. ③ "아이피스"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 "아이피스"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "아이피스"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제5조(서비스의 중단) ① "아이피스"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "아이피스"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. ③ "아이피스"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "아이피스"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제6조(회원가입) ① 이용자는 "아이피스"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② "아이피스"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "아이피스"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "아이피스"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 "아이피스"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "아이피스"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 "아이피스"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "아이피스"는 즉시 회원탈퇴를 처리하며, 회원 탈퇴 시에는 보유한 포인트와 할인 쿠폰은 말소됩니다. 단, ID통합 등과 같은 개인신상 변경에 의한 탈퇴 시는 지정한 ID로 포인트 이관을 하실 수 있습니다. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "아이피스"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 2. 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"아이피스"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ "아이피스"가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "아이피스"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ "아이피스"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. ⑤ "아이피스"는 탈퇴한 회원의 개인정보를 탈퇴 후 90일 동안 보관을 하며 고객의 요청이 있는 경우 제공을 합니다. 단 고객의 요청이 있는 경우 즉시 삭제 처리하도록 하며 별다른 요청이 없는 경우 90일 후 삭제 처리합니다. 제8조(회원에 대한 통지) ① "아이피스"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "아이피스"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. ② "아이피스"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "아이피스" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 제9조(구매신청) "아이피스" 이용자는 "아이피스" 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 1. 성명, 주소, 전화번호 입력 2. 재화 또는 용역의 선택 3. 결제 방법의 선택 4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭) 5. 전화를 통한 상담원 통화 6. 양식에 의한 팩스 발송 제10조(계약의 성립) ① "아이피스"는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우 3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "아이피스" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ② "아이피스"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 제11조 (상품구매대금 결제방법) 아이피스에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 상품구매대금 결제방법은 다음의 결제 방법 중 하나로 할 수 있습니다. 선(先)결제 후 상품수령(선불) 상품수령 후 결제(후불) ① 온라인 입금② 신용카드결제 ③ 착불:상품수령과 동시 결제-배송기사를 통한 현금결제만 가능④ 익월10일 결제(신용-여신거래) -온라인 입금만 가능 포인트 결제 가능 제12조(포인트에 관한 규정) ① 포인트는 주문 완료 시 1~2% , 이벤트 또는 행사 시 정해진 규칙에 따라 자동으로 적립됩니다.(단, 초특가, 노마진 상품은 제외) ② 포인트는 결제 및 아이피스의 주최하는 행사에 이용 가능합니다. ③ 적립된 포인트는 어떠한 경우에도 현금으로 환급되지 않습니다. ④ 포인트와 타 결제수단과 함께 사용 시에는 포인트가 우선 소진됩니다. ⑤ 포인트 소멸 기준 1. 회원탈퇴 시 2. 1년 동안 구매가 없는 경우 3. 1년 동안 포인트 내역에 변동이 없는 경우 4. 소멸 후 3개월 내에 포인트 재적립 요청이 있는 경우 재적립됩니다. 5. 주문 상품 반품 시 해당 상품의 포인트 소멸 ⑥ 포인트 대신 할인율이 적용되는 업체는 기존 누적된 포인트의 사용은 가능하나, 할인율 적용 이후의 거래에 대해서는 신규 포인트의 누적은 없습니다. ⑦ 적립된 포인트는 타인에게 양도가 불가능합니다. 제13조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소) ① "아이피스"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. ③ "아이피스"는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다. 제14조(배송) "아이피스"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "아이피스"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 제15조(환급, 반품 및 교환) ①"아이피스"는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 환급절차를 합니다. ②다음 각 호의 경우 90일 이내 무조건, 교환/반품/환불 처리해 드립니다. 1.배송된 상품의 내용이 표시/광고된 내용과 상이하거나 2.아이피스의 부주의로 파손, 손상되었거나, 잘못 배송한 경우 3.상품의 유효기간이 경과한 상품을 판매한 경우 (단, 고객님의 사유(구매의사 변경 등)에 의하여 발생한 교환/반품에 대해서는 별도의 배송비 3,000원을 부담하셔야 합니다.) 또한, 도서류는 주문 후 2일이내 반품 및 교환만 가능합니다. ③다음 각 호의 경우 교환/반품이 되지않습니다. 1.고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 파손된 경우 2.사용 또는 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우 4.잉크, 토너, 가전 및 컴퓨터 등과 같은 상품의 라벨 및 포장의 개봉 후 상품가치가 훼손된 경우 제16조(개인정보보호) ① "아이피스"는 이용자의 정보 수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주민등록번호 (회원인 경우) 3. 주소 4. 전화번호 및 이동 전화번호 5. 희망ID (회원인 경우) 6. 비밀번호 (회원인 경우) 8. 비밀번호 힌트용 질문과 답 9. E-mail 10. 사업자 등록 번호(법인회원의 경우) 11. 회사명 및 대표자 명(법인회원의 경우) ② "아이피스"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "아이피스"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 고객의 재세공과금(원천징수세금 포함) 관련 해당기관에 통보하는 경우 4. 당사의 사후불만 처리 업무 및 고객 서비스 업무를 수행하는 제 3자에게 최소한의 정보를 제공하는 경우 ④ "아이피스"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 이용자는 언제든지 "아이피스"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "아이피스"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "아이피스"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ "아이피스"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑦ "아이피스" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단 포인트 이용과 관련한 개인 정보는 관련 회계처리가 모두 종료되는 시기에 파기합니다 제17조("아이피스"의 의무) ① "아이피스"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다. ② "아이피스"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ "아이피스"가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④ "아이피스"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제18조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "아이피스"에 통보하고 "아이피스"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제19조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 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위의 이용약관에 대하여 동의하십니까?
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